Tájékoztató a távollevők közötti szerződéskötésről
A szerződés tárgya a Govill webshopban található valamennyi
termék. A termékek bővebb jellemzőit és leírásait a hozzátartozó
aloldalon ismerheti meg.
A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével és annak a Govill Kft.
e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.)
Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Govill
Kft. (Székhely: 1033 Budapest, Bécsi út 231., Telefon: 06/1-368-8845,
E-mail: info{kukac}govill.hu,Cégjegyzékszám:01-09-468105 , Nyilvántartó
Cégbíróság: Fővárosi Bíróság Cégbírósága, Adószám: 12131765-2-41,
Képviselő neve: Gonda József - mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő,
mint Vevő között az alábbi feltételek szerint: a Szolgáltató köteles
utánvétel formájában futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon
kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza, és magában foglalja az ÁFA-t – készpénzben kifizetni.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek – hatáskörtől függően - a Pest Megyei Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Govill Kft. nem iktatja.
Vásárlás, rendelés menete
Termékeink mellett olvasható a termék leírása és az ára, amely tartalmazza az ÁFA-t.Ha valamelyik terméket meg szeretné vásárolni/rendelni akkor a termék ára mellett található gombbal kérheti, hogy a terméket virtuálisan belehelyezze a megrendelő webes kosárba. A kiválasztott termék rendelni szándékozott darabszáma a KOSÁR ablakban állítható be. Amennyiben többféle terméket is szeretne vásárolni, újra böngészhet. A kosár tartalmát a termékek végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a KOSÁR menüpontban. Ha már mindent összegyűjtött, amit vásárolni szeretne, úgy nyomja meg a MEGRENDELEM gombot.
A vásárláshoz szükséges az ADATAIM menüpontban a megjeleölt adatok kitöltése. Ha úgy dönt, hogy változtatni szeretne a termékek mennyiségén vagy összetételén, a vissz gombbal a kosár tartalmához juthat. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, jelezze a info{kukac}govill.hu email címen: , vagy a 06/1-368-8845-ös telefonszámon.
Ha úgy érzi van ötlete hogyan lehetne felhasználó barátabbá tenni a webshopunkat, örömmel fogadjuk a fenti elérheőségek bármelyikén.
Megrendelését 48 órán belül, a megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben visszaigazoljuk. Kérjük a visszaigazolást minden esetben várja meg! Kollégáink ellenőrzik a megrendelését és visszaigazolásban tájékoztatjuk a termékek állapotáról, a kiszállítás időpontjáról és az esetlegesen felmerülő szállítási költségekről. Amennyiben a visszaigazolás az adott határidőn belül nem érkezik meg Önhöz, nem köteles a terméket megvásárolni vagy a szolgáltatást igénybe venni.
A csomag kézbesítését a Fáma Futár végzi. A kézbesítés leadott rendelések esetében a visszaigazolástól számított 48 órán belül történik hétköznap 8 és 20 óra között. Ezt figyelembevéve válassza és adja meg a szállítási címet! A megrendelések teljesítéséről visszaigazolást kap.
A kézbesítés költsége 15 kg súlyhatárig 1650,- Ft Az ezt meghaladó súlyú termékrendelés esetén a szállítási költségről érdeklődjön!
A szállítás 30.000 Ft feletti rendelés esetén Budapesten ingyenes!
A Govill Kft. fenntartja azt a lehetőséget, hogy esetenként a postától eltérő futárszolgálatot alkalmazzon.
A Govill Kft. csomagküldő szolgáltatásának működési területe Magyarország egész területe. Amennyiben külföldre szeretne szállítani, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Megértésüket köszönjük!
A termék(ek) árát, és a csomagküldés költségét utánvéttel fizetheti. A számlát a termék átvételekor fizetheti ki.
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A Govill Kft. munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járnak el. A termékismertetőknél leírtakat oly módon tervezték, hogy semmiképpen ne adjanak félreérthető információkat. A Govill Kft. nem rendelkezik magatartási kódex-szel.
Garancia és jótállás
Termékeinket a gyártók által biztosított, a Fogyasztóvédelmi
Törvényben előírtakkal összhangban lévő jótállási feltételekkel hozzuk
forgalomba. Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt
szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet,
és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai
sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni. Nem áll
módunkban a jótállást érvényesíteni a következő esetekben:
* ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a vásárló külsérelmi hibára hivatkozik.
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei:
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét jelezheti e-mailen az info{kukac}govill.hu címen vagy a 06/1-368-8845-ös telefonszámon.
Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.
Amennyiben a vásárlástól az áru átvételét követően el kíván állni,
akkor azt a következő módon teheti meg: * A fogyasztó a szerződéstől 14
munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát
attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az elállási
jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan.
Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
Elállásra vonatkozó igényét e-mailben, személyesen vagy telefonon kell bejelentenie.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal
visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a
terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon (de
legkésőbb az elállást követő 14 napon belül) belül visszautaljuk az
összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a
termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a Megrendelőnek kell
viselnie. Valamint abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen
történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján
kalkulált kiszállítás költségét is, amit kedvezményként a Govill Kft.
elengedett a házhozszállításkor.
Abban az esetben, ha a vevő a terméket kibontotta, és nem sikerült
tisztázni a reklamáció okát, a Govill Kft. nem vállalja a termék
visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő
költségére.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki,
hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően
keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az
esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül
elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított
14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű
nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2.
számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával
gyakorolhatja.
Amennyiben a Vevő a termék kézhezvételének napjáig nem kapta meg a
megrendelés visszaigazolását, annak kézhezvételétől számított tizennégy
munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától
számított három hónapig gyakorolhatja elállási jogát.
Ha a Govill Kft. a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem
teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll
rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában
nyújtani, erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatja, valamint a
Vevő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon
belül visszatéríti.
A Vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha olyan árut vásárol,
amely a Vevő személyéhez kötött, illetve amelyet a Vevő utasításai
alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő vagy rendeltek meg. A
Govill Kft. nyomtatott formában a megrendelt termékek mellett a vevők
számára eljuttatja az elállás feltételeit.
Adatvédelem
Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy a Govill Kft. webshopján keresztül zajló megrendeléseik vagy egyéb technikai eszköz útján megadott személyes adatok cégünk nyilvántartásába kerülnek. Ezeket az adatokat kizárólag piackutató és ajánlattevői tevékenységünkhöz használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át.
A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok
védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi
LXIII. Törvény, valamint a Kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját
szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvény
alapján történik.
A Vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a
Szolgáltató cégeknek (Posta, Futárszolgálat). Adatait írásos vagy
e-mailben történő kérésre a Szolgáltató bemutatja, módosítja vagy törli.
(kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai),
melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény Kötelez).
Üzemeltető cég adatai:
Govill Kft.
Képviselő: Gonda József
Elérhetőség: 1033 Budapest, Bécsi út 231.
Telefon:06/1-3688845
Email: info@govill.hu
Székhely: 1033 Budapest, Bécsi út 231.
Nyilvántartásba vevő hatóság: Cégjegyzékszám:01-09-468105 Nyilvántartó
Cégbíróság: Fővárosi Bíróság Cégbírósága Adószám: 12131765-2-41
Bankadatok: UniCredit Bank, számla szám: 10918001-00000058-89270009
Govill Kft.
Kapcsolódó jogszabályok
* A fogyasztóvédelemrıl szóló 1997. évi CLV. törvény
* A kereskedelemrıl szóló 2005. évi CLXIV. törvény
* Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggı szolgáltatások egyes kérdéseirıl szóló 2001.
évi CVIII. törvény
* A Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvérıl szóló 1959. évi IV. törvény 205/B. § (2) bekezdés
* A személyes adatok védelmérıl és a közérdekő adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény
* A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény
* A gazdasági reklámtevékenység alapvetı feltételeirıl és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény
* A környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek
környezetvédelmi termékdíjáról szóló 1995. évi LVI. törvény 2. § (2)
bekezdése
* A távollevık között kötött szerzıdésekrıl szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet
* A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeirıl szóló 2010/2009. (IX.29.) Kormányrendelet
* A termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja
feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I.30.) NFGM-SZMM
együttes rendelet
* A környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek
környezetvédelmi termékdíjáról szóló 1995. évi LVI. törvény
végrehajtásáról 10/1995. (IX. 28.) KTM rendelet